영어 회화) Hotels에서 이루어 질 수 있는 대화

 
영어 회화) Hotels에서 이루어 질 수 있는 대화 

1. Checking In at the Reception

Guest: "Hi, I have a reservation under the name Lee for two nights."

Receptionist: "Welcome, Mr. Lee! Let me find your reservation. Ah, here it is. You’ve booked a room with a king-sized bed. Will you be needing any assistance with your luggage?"

Guest: "No, I’m good, thanks. What time is check-out?"

Receptionist: "Check-out is at 11 a.m., but if you need a late check-out, just let us know the night before."

Guest: "Great! Thanks for the info."

해석:

손님: "안녕하세요, 이씨 이름으로 이틀 예약했어요."

접수원: "환영합니다, 이 씨! 예약을 확인해보겠습니다. 아, 여기 있네요. 킹사이즈 침대가 있는 방을 예약하셨네요. 짐은 도와드릴까요?"

손님: "괜찮습니다, 고마워요. 체크아웃 시간은 언제인가요?"

접수원: "체크아웃은 오전 11시입니다. 늦게 체크아웃하고 싶으시면 전날 밤에 알려주세요."

손님: "좋아요! 정보 고맙습니다."

2. Requesting Room Service

Guest: "Hi, can I order room service, please?"

Room Service Operator: "Of course! What would you like to order?"

Guest: "I’ll have the club sandwich and a bottle of sparkling water, please."

Room Service Operator: "Certainly! Your order will be delivered in about 30 minutes. Anything else?"

Guest: "No, that’s all for now. Thank you."

Room Service Operator: "Thank you! Enjoy your meal."

해석:

손님: "안녕하세요, 룸서비스 주문할 수 있을까요?"

룸서비스 직원: "물론이죠! 무엇을 주문하시겠습니까?"

손님: "클럽 샌드위치와 탄산수를 한 병 부탁드립니다."

룸서비스 직원: "알겠습니다! 30분 정도 후에 배달될 예정입니다. 더 필요한 건 없으신가요?"

손님: "아니요, 지금은 그게 다예요. 감사합니다."

룸서비스 직원: "감사합니다! 식사 맛있게 하세요."

3. Asking About Local Attractions

Guest: "Excuse me, could you recommend any nearby attractions?"

Concierge: "Absolutely! We’re close to several landmarks. The city’s art museum is just a 10-minute walk from here, and there’s a beautiful botanical garden about 15 minutes away by taxi."

Guest: "That sounds great! How do I get to the museum?"

Concierge: "Just head down the street, take a left at the second light, and you’ll see it on your right."

Guest: "Perfect, thank you!"

해석:

손님: "저기요, 근처에 추천할 만한 관광지가 있나요?"

컨시어지: "물론이죠! 저희 호텔은 여러 명소와 가까워요. 시립 미술관은 도보로 10분 거리에 있고, 택시로 15분 정도 가면 아름다운 식물원이 있어요."

손님: "멋지네요! 미술관은 어떻게 가면 되나요?"

컨시어지: "이 길을 따라 내려가다가 두 번째 신호에서 좌회전하시면 오른쪽에 보일 거예요."

손님: "완벽하네요, 감사합니다!"

4. Complaining About a Problem

Guest: "Hi, I’d like to report a problem with my room. The air conditioning isn’t working."

Receptionist: "I’m so sorry to hear that! Let me check if we can send someone to fix it right away. If it can’t be fixed, we’ll move you to a different room."

Guest: "Thanks, I appreciate it. It’s just really warm in the room right now."

Receptionist: "I completely understand. We’ll take care of it as soon as possible."

해석:

손님: "안녕하세요, 제 방에 문제가 있어서요. 에어컨이 작동하지 않아요."

접수원: "불편을 드려서 정말 죄송합니다! 바로 수리공을 보내드릴 수 있는지 확인해보겠습니다. 수리가 안 된다면 다른 방으로 옮겨드릴게요."

손님: "감사합니다, 고맙습니다. 방이 지금 너무 더워서요."

접수원: "이해합니다. 최대한 빨리 해결해드리겠습니다."

5. Extending the Stay

Guest: "Hi, I’d like to extend my stay by one more night. Is that possible?"

Receptionist: "Let me check availability for you... It looks like we have a room available for tomorrow. Would you like to stay in your current room?"

Guest: "Yes, if possible, I’d prefer to stay in the same room."

Receptionist: "No problem. I’ve extended your reservation. You’ll just need to check out by 11 a.m. the following day."

Guest: "Perfect, thank you so much!"

해석:

손님: "안녕하세요, 하루 더 머무르고 싶은데 가능할까요?"

접수원: "예약 상황을 확인해볼게요... 내일 방이 하나 남아 있네요. 현재 방에서 계속 머무르시겠어요?"

손님: "네, 가능하다면 지금 있는 방에 머물고 싶어요."

접수원: "문제없습니다. 예약을 연장해드렸어요. 다음 날 오전 11시까지 체크아웃해 주시면 됩니다."

손님: "완벽하네요, 정말 감사합니다!"